A
atenção SOMOS terríveis na multitarefa.
Aqui está o porquê!
Os seres humanos não estão biologicamente desenhados para focar a atenção em mais do que um estímulo exigente para o cérebro simultaneamente, de acordo com John Medina, autor de Brain Rules.
Muitas pessoas vão discordar com a afirmação anterior.
Não somos capazes de andar e falar ao mesmo tempo? Ou de conduzir e falar ao telemóvel?
Tecnicamente sim, o cérebro funciona em multitarefa nesses casos. No entanto, o cérebro não está a ser desafiado a prestar atenção a mais do que um estímulo exigente em simultâneo. Não prestamos atenção ao colocar um pé na frente do outro quando estamos a caminhar. Porquê?
O cérebro processa a informação que precisamos importante numa ordem sequencial, de acordo com Medina.
Outro exemplo ajudará a explicar melhor.
Imagine que está a ler uma análise de um cliente sobre um trabalho realizado pela sua empresa. Esta é uma análise longa e aborrecida, então coloca uma música para não ficar entediado. Enquanto lê esta análise começa a receber sms de um colega de trabalho relativamente a um trabalho diferente.
Tarefa 1: O córtex pré-frontal (PFC), a área do cérebro responsável pela tomada de decisão, resolução de problemas e planeamento, liga-se quando os seus olhos mudam para o monitor do seu computador. O PFC alerta o resto do seu cérebro que precisa iniciar a compreensão da análise do cliente.
Tarefa 2: Com o alerta de atenção por parte do PFC, o cérebro procura o caminho de células cerebrais necessário para completar a leitura e compreensão da análise do cliente.
Tarefa 3: As células cerebrais necessárias para completar a compreensão da análise do cliente são LIGADAS.
Tarefa 4: picos de actividade do PFC surgem novamente quando o telemóvel toca. O seu colega de trabalho acaba de lhe enviar uma mensagem com mais informações sobre uma campanha diferente para a sua empresa.
Tarefa 5: O PFC procura por um conjunto diferente de células cerebrais para responder ao texto, porque a maneira como responderá ao texto do seu colega de trabalho será diferente da maneira como responderá à análise do seu cliente.
Tarefa 6: As células necessárias do cérebro para responder ao texto ficam ligadas.
Tarefa 7: A sua atenção desloca-se de volta para análise do seu cliente e o processo repete este mesmo ciclo na mesma sequência uma e outra vez. Sem mencionar que tem música de fundo a passar.
Multitarefa = Ineficiência
É impossível o seu cérebro processar a informação de forma tão eficiente como seria sem os estímulos das mensagens de texto e música. Estes outros estímulos são simplesmente distracções e obstáculos que o seu cérebro deve eliminar antes de processar as informações correctas. Medina afirma que os estudos mostram que uma pessoa que é interrompida na sua tarefa prioritária leva 50% mais tempo para completar a tarefa. Pense sobre o número de erros que ocorrem enquanto isso acontece? É quase o mesmo que 50% mais erros. Já se perguntou por que é ilegal usar o telemóvel enquanto dirige? A maioria das pessoas que tem um emprego estável não tem tempo, paciência ou dinheiro para fazer 50% mais erros numa tarefa que leva o dobro do tempo para ser concluído.
Como conclusão: Quando procurar concluir uma tarefa que exige a sua atenção não se esqueça de dar-lhe realmente toda a sua atenção. Coloque o seu telefone em modo silencioso e num local fora do seu campo de visão. Considere também desligar a sua música ou escolher um género composto por melodias simples, sem letras. Esqueça facebook e outras distrções semelhantes. A tarefa será concluída mais rápida e com menos erros. Quem não quer isso?
Esqueça a multitarefa, invista na MONOtarefa.
parte 2
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